מי אנחנו?
רותם חיתולים למבוגרים ולבעלי צרכים מיוחדים - עד הבית הוא עסק משפחתי שהוקם בשנת 2010.
רותם היא בעלת העסק, מזה כ- 8 שנים.
איך קם העסק?
רוני בעלי הינו מומחה למוצרי ספיגה חד פעמיים.
עסק בתחום במשך כ- 20 שנה.
במהלך שנים אלו, התוודעתי לצרכים המיוחדים הנדרשים
לאנשים המוגבלים בתנועה, למרותקים לכיסאות גלגלים
ולמרותקים למיטה, מתוך ידיעה ברורה שחיבור
של מוצר איכותי ושירות מעולה יעזור למבוגרים.
פעמים רבות אני נתקלת באנשים שילדיהם מתגוררים בעיר אחרת,
קרובה ורחוקה, שהם קונים את מוצרי הספיגה
שאותם מביאים לאחד ההורים בעת ביקורם.
.
מטרת העסק שלנו, לפנות זמן לבני המשפחה,
לאפשר להם ליהנות עם ההורה, לבקר
ללא הצורך לדאוג למוצרי הספיגה.
אחרי שפתחתי את העסק, הרגשתי שהתקשורת עם המבוגרים,
סיפוק צורכיהם, המפגש איתם, זה משהו שמשמח אותי.
הביקור שלי אצל המבוגר/ת מעבר לזה שאני עוזרת להם
לבני המשפחה, לבן/ת הזוג בכך שהמוצרים מובאים הביתה,
אני גם אוזן קשבת לכל אחד ואחת מהם.
אני מייעצת, ממליצה ושותפה לדילמות, לשמחות, לרגעי עצב.
אני מרגישה עם הלקוחות שלי כמו משפחה.
כבעלת עסק, אני רואה את הלקוח במרכז,
השירות שלי אדיב, מקצועי, סבלני ועם מאור פנים